Gemeente Rotterdam vindt het belangrijk dat haar online informatie begrijpelijk en toegankelijk is voor iedereen. We willen zo volledig mogelijk voldoen aan de toegankelijkheidseisen van DigiToegankelijk.nl. Voldoen aan deze standaard maakt websites onder andere gebruiksvriendelijker en beter toegankelijk.

De website Wijkprofiel Rotterdam is in 2014 gelanceerd; elke twee jaar vindt er een update plaats. In februari 2022 is er een toegankelijkheidsonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek laat zien in hoeverre de website voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG 2.1). De website voldoet op dit moment niet volledig aan de gestelde eisen van digitale toegankelijkheid. Bij deze update van de website in maart 2024 zijn al enkele veranderingen doorgevoerd. Bovendien is het kleurgebruik in de figuren aangepast. Dit voldoet nu aan de huisstijl van de Gemeente Rotterdam. De komende tijd onderzoeken we hoe de gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid verder kunnen verbeteren. In de loop van 2024 zullen deze verbeteringen doorgevoerd worden. Er is ook een nieuw onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek gepland. Als dat is afgerond zal ook de toegankelijkheidverklaring worden gepubliceerd op www.toegankelijkheidsverklaring.nl

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact op via het contactformulier.

Het wijkprofiel is het monitorinstrument van de gemeente Rotterdam ter ondersteuning van het gebiedsgericht en wijkgestuurd werken. Het wijkprofiel biedt de gemeente en de vanaf maart 2022 gekozen wijkraden aanknopingspunten voor overleg in de wijk. De leden van de wijkraad halen op wat er leeft in de buurt, verzamelen de ideeën en maken plannen – samen met bewoners, wijkorganisaties en de gemeente. Al deze plannen schrijven ze op in het wijkakkoord. Dit wijkakkoord wordt onder andere door de gemeente uitgevoerd. Het wijkprofiel geeft input voor het maken van het wijkakkoord. Via deze website hebben alle partijen toegang tot de uitkomsten. Hier vindt u meer informatie over de wijkraden en wijkakkoorden.

In het ‘hoefijzer’ van het wijkprofiel zijn de domeinen Veiligheid, Sociaal en Fysiek geordend in thema’s (vakjes). Daarnaast is onderscheid gemaakt in een ring met objectieve scores en een ring met subjectieve scores. Bovendien zijn in de binnenkant drie algemene scores opgenomen over de subjectieve beleving van een domein. Een themascore is gelijk aan het gemiddelde van de indicatorscores die bij dat thema horen.

In het hart van het wijkprofiel is een ‘pacman’ opgenomen waarin de samenvattende score is weergegeven: de veiligheidsindex (VI), de sociale index (SI) en de fysieke index (FI). Deze indexscore is het gemiddelde van de subjectieve en objectieve themascores. Bij de berekening van gemiddelden is geen weging toegepast.

De indexcijfers in het ‘hoefijzer’ geven een samenvattend beeld van alle indicatoren in de domeinen Veiligheid, Sociaal en Fysiek. Een score van rond de 100 komt overeen met een ‘gemiddelde Rotterdamse score in 2014’. De thema’s met zo’n gemiddelde score (tussen 90 en 110) hebben een grijze kleur.

Een score onder de 100 is ongunstiger dan gemiddeld in Rotterdam in 2014. De thema’s met een score onder het gemiddelde van Rotterdam en een waarde tussen 70 en 90 hebben een lichtgele kleur. Scores van minder dan 70 hebben een donkergele kleur. Hiermee wordt aangegeven dat de score ongunstiger, respectievelijk aanzienlijk ongunstiger is dan gemiddeld in Rotterdam ten tijde van de nulmeting in 2014.

Omgekeerd is een score boven de 100 een gunstigere score dan gemiddeld in Rotterdam in 2014. De thema’s met een score tussen 110 en 130 hebben een groene kleur. Scores van meer dan 130 hebben een donkergroene kleur. Hiermee wordt aangegeven dat de score gunstiger, respectievelijk aanzienlijk gunstiger is dan gemiddeld in Rotterdam ten tijde van de nulmeting in 2014.

De indicatorscores worden zichtbaar door op een themavakje in het ‘hoefijzer’ te klikken. Er opent dan een nieuw scherm met bovenaan de indexscore van het thema en daaronder de indicatorscore van alle indicatoren die bij het thema horen. De indicatorscore is de daadwerkelijke waarde van de indicator, bijvoorbeeld het percentage of het aantal per duizend inwoners. De kleur van het staafje van de wijk geeft aan in hoeverre de indicatorscore afwijkt van het gemiddelde van Rotterdam in 2014. De legenda is via het menu opvraagbaar (> toon legenda). Zo wordt inzichtelijk gemaakt welke bijdrage de indicator levert aan de samengestelde indexscore van het thema.

Rechts boven het balkje met de wijkscore kan gekozen worden voor de optie ‘score voor alle wijken’. Vervolgens verschijnt een scherm met in gesorteerde volgorde de score voor alle wijken en gebieden in Rotterdam.

Er kan ook worden gekozen voor de optie ‘score voor vergelijkbare wijken’. In dat geval verschijnt een scherm met een cluster van wijken die qua structuur (o.a. bevolkingsopbouw en opbouw van de woningvoorraad) veel op elkaar lijken en daarmee een referentie bieden voor vergelijking.

De cijfers zijn gebaseerd op registraties en enquêtegegevens. De registraties zijn afkomstig van diverse onderdelen van de gemeente Rotterdam. Daarnaast is gebruik gemaakt van cijfers van de Politie Rotterdam-Rijnmond, Brandweer, CBS, Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), UWV, Woonnet Rijnmond, Sportbedrijf Rotterdam, Buurt- en Speeltuinwerk Rotterdam, Bedrijvenregister Zuid-Holland, DCMR Milieudienst Rijnmond en Locatus.

De enquêtegegevens zijn afkomstig uit twee grootschalige onderzoeken: het Wijkonderzoek 2023 en de Veiligheidsmonitor 2023. Deze twee surveys zijn in opdracht van de gemeente Rotterdam uitgevoerd.

De registraties zijn bedoeld om de werkprocessen van de registratiehouder mogelijk te maken en zijn daardoor in hoge mate betrouwbaar. Toch kunnen ook in brongegevens onjuistheden voorkomen. Er kunnen aan deze cijfers dan ook geen rechten worden ontleend.

De enquêtegegevens zijn gebaseerd op steekproeven en kennen daarom betrouwbaarheidsmarges. De respons is beoordeeld op representativiteit op het niveau van Rotterdam en de gebieden en wijken. Met behulp van statistische weegprocedures is selectiviteit in de respons gecorrigeerd. Afhankelijk van de omvang van de wijk zijn tussen 175 en 350 respondenten per wijk geënquêteerd. Bij enkele kleine wijken, zoals Wielewaal, CS-kwartier, Zuidplein en Zuiderpark-Zuidrand, moet ten aanzien van enquêtegegevens rekening worden gehouden met ruimere betrouwbaarheidsmarges.

Het veldwerk is door de gemeente Rotterdam Europees aanbesteed en na een gunningsprocedure uitgevoerd door I&O Research te Enschede. Voor het Wijkonderzoek en de Veiligheidsmonitor is dezelfde veldwerkstrategie toegepast:

• Er is geënquêteerd in twee periodes in 2023: van 14 maart tot 4 juli en van 15 augustus tot 31 oktober. Op deze manier worden seizoensinvloeden en de invloed van incidenten (bijvoorbeeld een overval) gereduceerd.

• Voor beide enquêtes zijn twee steekproeven (in het voorjaar en in het najaar) getrokken uit de Basisregistratie Personen (BRP) van de afdeling Burgerzaken. Respondenten kunnen slechts in één van de steekproeven voorkomen om overvraging te voorkomen. Ook kan per adres slechts één persoon in de steekproef worden opgenomen. Bij de steekproeftrekking is gestratificeerd naar wijk, leeftijd en etniciteit om zodoende een optimale representativiteit te verkrijgen.

• De personen in de steekproef zijn per brief uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen. Allereerst is dat door naar een speciale website te gaan, waar men de vragenlijst digitaal kan invullen. Voor mensen die niet over internet beschikken of de vragenlijst liever schriftelijk invullen bestaat de mogelijkheid om een schriftelijk exemplaar op te vragen. De antwoorden zijn na ontvangst opgenomen in het databestand. Twee weken na de eerste uitnodigingsbrief wordt een herinneringsbrief gestuurd, en twee weken daarna een derde brief. Daarin wordt ook aangekondigd dat degenen die op dat moment nog niet hebben meegedaan telefonisch benaderd zullen worden en alsnog de kans krijgen aan het onderzoek mee te doen. Begin november is het veldwerk afgesloten en het databestand opgeleverd. Met deze veldwerkstrategie wordt aan alle groepen respondenten de kans geboden aan het onderzoek mee te doen.

De vragenlijsten kunt u hier bekijken:
vragenlijst Wijkonderzoek 2023
vragenlijst Veiligheidsmonitor 2023

Het wijkprofiel beoogt een beeld te geven van alle Rotterdammers, dus ook van degenen die de taal niet goed beheersen. Daarom is er voor gekozen om bij alle vormen van dataverzameling via de enquête afname in een vreemde taal mogelijk te maken. Er zijn voor de internet- en schriftelijke afname Engelse en Turkse vragenlijsten beschikbaar. Bij de telefonische dataverzameling is ook afname in het Marokkaans/Arabisch, Berbers en Kaapverdiaans/Portugees gefaciliteerd. Een enkele keer is er ook in een andere taal geïnterviewd.

De cijfers op deze website zijn openbaar en mogen in publicaties met bronvermelding (cijfers: gemeente Rotterdam; OBI, Wijkprofiel 2024) worden gebruikt.

De gemeente Rotterdam stelt via het Wijkprofiel informatie beschikbaar. Hoewel de informatie met de grootst mogelijke zorgvuldigheid is samengesteld en de gemeente Rotterdam van oordeel is dat de informatie een juiste weergave van de stand van zaken geeft ten tijde van verschijning, garandeert de gemeente Rotterdam niet dat de informatie ten allen tijde juist, actueel en/of volledig is. Gemeente Rotterdam aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van het gebruik van (of onmogelijkheid van het gebruik), het vertrouwen op, of acties ondernomen naar aanleiding van de informatie op deze website.

De meting van 2014 is het vertrekpunt van alle vergelijkingen en geldt als zogenaamde ‘nulmeting’. De nulmeting wordt gezien als het gemiddelde van Rotterdam en wordt gebruikt om het wijkprofiel een indexscore van 100 te geven. De scores van de wijken in in de verschillende jaren worden berekend ten opzichte van het stedelijk gemiddelde van de nulmeting.

De indexscore van elke indicator wordt berekend aan de hand van de afwijking van de score in die wijk ten opzichte van het stedelijk gemiddelde tijdens de nulmeting. Een indexscore van 100 staat dus gelijk aan het Rotterdams gemiddelde van 2014.

Bij de berekening van de indexscore van een wijk wordt de standaarddeviatie gebruikt om de afstand tot 100 (= het stadsgemiddelde in 2014) te bepalen. Vervolgens is de richting van de variabele van belang om te bepalen of een indicator gunstiger of ongunstiger scoort dan het gemiddeld in Rotterdam in 2014. Als bijvoorbeeld een hoger percentage bewoners dan het gemiddelde van Rotterdam ‘diefstal uit auto’s’ als probleem ziet, dan zal de indexscore onder de 100 scoren. Omgekeerd zal bijvoorbeeld een meer dan gemiddelde tevredenheid over het groen in de buurt een indexscore boven de 100 moeten opleveren. De uitersten van de schaal hebben we begrensd op 0 en 200.

De cijfers zijn geschikt om een goed beeld te krijgen van de situatie in de Rotterdamse wijken op sociaal en fysiek gebied en de veiligheid. Met de meting van 2024 komen veranderingen ten opzichte van de vorige metingen in beeld.

Zoals gebruikelijk bij enquêteonderzoek moet bij het interpreteren van de cijfers rekening worden gehouden met betrouwbaarheidsmarges. Deze zijn voor kleine wijken ruimer dan voor grote wijken. De scores moeten daarom eerder als belangrijke indicaties dan als harde feiten worden opgevat. Ze kunnen worden gebruikt als aanknopingspunten voor het aanwijzen van prioriteiten in het beleid. Ze zijn van waarde in combinatie met andere kwantitatieve informatie uit andere bronnen (bijvoorbeeld van woningcorporaties) en kwalitatieve input van professionals en burgers in de wijken.

Het wijkprofiel is niet bedoeld als verklarend instrument. Het geeft geen inzicht in oorzaken van geconstateerde veranderingen. Veranderingen in scores hoeven niet rechtstreeks samen te hangen met gevoerd beleid. Voor het bepalen van de effecten van beleid zijn gedegen beleidsevaluaties de aangewezen weg.

Het wijkprofiel wordt elke twee jaar geactualiseerd. Het eerste wijkprofiel verscheen in 2014. De enquêtes voor het wijkprofiel 2024 werden in 2023 uitgevoerd. Begin 2026 komt het volgende wijkprofiel uit.

U kunt de afbeeldingen opslaan met behulp van het download-icoontje bij de illustraties.